Termini e Condizioni di Vendita

Di seguito sono riportate le condizioni generali di vendita (di seguito, le “Condizioni”) applicate da Pace Ottica di Pace Tommaso (di seguito, il “Venditore”) per la vendita dei prodotti tramite il sito www.otticapace.it (di seguito, il “Sito”).

Indice

1. Identificazione delle Parti e normativa applicabile
2. Oggetto del contratto
3. Modalità di stipulazione del contratto
4. Conclusione ed efficacia del contratto
5. Modalità di pagamento e rimborso
6. Tempi e modalità della consegna
7. Prezzi
8. Disponibilità dei prodotti
9. Limitazioni di responsabilità
10. Garanzia Legale
11. Diritto di recesso
12. Cause di risoluzione
13. Trattamento dei dati personali dei clienti
14. Modalità di archiviazione del contratto
15. Comunicazioni e reclami
16. Risoluzione delle controversie

1. Identificazione delle Parti e normativa applicabile

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita per il tramite del sito www.otticapace.it da Pace Ottica di Pace Tommaso, con sede in Via Palermo 1, Turi (BA), P.IVA 04189970728, CF PCATMS68E05H096I (di seguito “Venditore”).

La vendita costituisce contratto a distanza ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) e del D. Lgs. 70/2003. È rivolta a persone fisiche maggiorenni che agiscono per scopi estranei ad attività professionali.

2. Oggetto del contratto

Il Venditore vende e il Cliente acquista beni mobili materiali offerti sul sito www.otticapace.it, tramite strumenti telematici.

3. Modalità di stipulazione del contratto

Il contratto si conclude esclusivamente online mediante l’accesso al Sito. Il Cliente può inserire i prodotti nel carrello e seguire la procedura guidata. L’inserimento nel carrello non costituisce accettazione né obbligo di pagamento.

4. Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto si perfeziona con l’invio dell’ordine e la conferma da parte del Venditore, comunicata via e-mail con riepilogo stampabile dell’acquisto.

5. Modalità di pagamento e rimborso

I metodi di pagamento sono indicati sul Sito. I rimborsi avvengono con lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo. Il Venditore rimborsa senza ingiustificato ritardo.

6. Tempi e modalità della consegna

La consegna avviene tramite corriere nei tempi indicati nell’ordine, entro massimo 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo. Il rischio passa al Cliente al momento della consegna.

7. Prezzi

I prezzi sul Sito sono espressi in Euro, comprensivi di IVA. Eventuali costi di spedizione sono calcolati prima dell’invio dell’ordine e riportati nel riepilogo.

8. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità è indicata sul Sito. In caso di indisponibilità il Venditore informa il Cliente, proponendo tempi di attesa, sostituzione o rimborso.

9. Limitazioni di responsabilità

Il Venditore non è responsabile per ritardi dovuti a forza maggiore o problemi internet fuori dal proprio controllo. La responsabilità è limitata al rimborso delle somme versate.

10. Garanzia Legale

I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna. Il Cliente deve denunciare eventuali difetti entro due mesi dalla scoperta.

11. Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei beni. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I beni devono essere restituiti a spese del Cliente salvo diverso accordo.

Comunicazioni di recesso: info@otticapace.it

12. Cause di risoluzione

Il mancato adempimento di obbligazioni essenziali può comportare la risoluzione del contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.

13. Trattamento dei dati personali

I dati forniti dal Cliente sono trattati dal Venditore per l’evasione dell’ordine, nel rispetto del GDPR e della normativa privacy. Informative complete sono disponibili sul Sito.

14. Modalità di archiviazione del contratto

Gli ordini sono conservati in forma digitale e/o cartacea dal Venditore secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

15. Comunicazioni e reclami

Indirizzo: Via Palermo 1, 70039 Turi (BA)
Email: info@otticapace.it

16. Risoluzione delle controversie

Per le controversie è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente. È disponibile la piattaforma europea ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.